Bốn khoảng cách trong lĩnh vực kinh doanh xã hội
(14/06/2012 11:56 PM)
Bình chọn:
1
|
Xem:
106
|
Tác giả:
Kim Thanh |
Điểm cống hiến:
64
Nhờ có sự phát triển và tương trợ lẫn nhau của một số xu hướng kinh tế xã hội toàn cầu, mà sự quan tâm, chú ý dành cho các doanh nghiệp xã hội ngày càng tăng lên. Một thứ gì đó lớn và rõ ràng có lẽ vẫn chưa xuất hiện, tuy nhiên một cách công bằng, sự hỗ trợ này sẽ dẫn đến hàng nghìn những cố gắng, nỗ lực nhỏ lẻ trong xã hội chúng ta.
Điều này dẫn đến hai câu hỏi:
1. Đâu là những khoảng cách mà phong trào doanh nghiệp xã hội cần phải hàn gắn?
2.Những nhân tố nào có thể đóng vai trò là chất xúc tác nhằm hướng dòng năng lượng này theo hướng mang tính xây dựng, nhất quán và tác động mạnh mẽ hơn?
Trong bài này, chúng tôi muốn chia sẻ cùng các bạn bốn khoảng cách chính mà chúng tôi vừa định vị được, tập trung vào lĩnh vực kinh doanh xã hội tại các quốc gia đang phát triển. Các khoảng cách này liên quan tới nhận thức, kĩ năng, sự tín nhiệm và vốn đầu tư.
Khoảng cách về địa lý và văn hóa: Kinh doanh xã hội, cũng giống như tất các các hoạt động đầu tư khác ở giai đoạn đầu, một cách cơ bản thì đều phải được gây dựng và phát triển tại địa phương. Đây là một rủi ro mà một nhãn hiệu kinh doanh xã hội - và kéo theo đó là các khoản tiền đầu tư từ giới đầu tư mới liên quan tới nhãn hiệu này- bị thống trị bởi một tầng lớp giàu có tìm kiếm cơ hội kinh doanh trên toàn cầu, có nền tảng giáo dục tốt và luôn xuất sắc, những người luôn có khả năng kết nối công việc của họ với các nền tảng thống trị giới truyền thông. Họ có thể đóng vai trò quan trọng trong việc kích thích sự thích thú quan tâm và thể hiên quan điểm cũng như kĩ năng, tuy nhiên cơ hội thực sự là lớn hơn nhiều.
Rất nhiều doanh nghiệp được sở hữu và quản lí tại địa phương sẽ được xem xét ghi nhận như là những doanh nghiệp xã hội nếu như họ nhận thức được về nhãn hàng. Tương tự, rất nhiều những doanh nhân thành công ở các quốc gia đang phát triển đang sẵn sàng đóng góp các khoản đầu tư thông minh chỉ khi họ tìm được những cách hiệu quả trong việc đầu tư một cách có trách nhiệm ở quốc gia của họ. Kinh doanh xã hội cần phải là một nền tảng cho những hành động tại địa phương, cũng như các ý tưởng, kĩ năng và tập quán du nhập từ bên ngoài – không phải bằng đường vòng nào cả. Vì thế, khoảng cách đầu tiên ở đây là nguồn cung cấp: Làm thế nào để các nhà đầu tư xã hội có thể tiếp cận được hàng trăm doanh nghiệp địa phương, những doanh nghiệp vốn dĩ trông khá giống với một doanh nghiệp xã hội?
Khoảng cách về tuổi tác và kinh nghiệm: Các doanh nghiệp xã hội có vẻ là khái niệm phổ biến hơn với những người trẻ tuổi, những người mà với họ khái niệm về cách tân và sự đổ vỡ dường như tự nhiên hơn. Đó cũng là tầng lớp xã hội tràn đầy chủ nghĩa lý tưởng, năng lượng và sự táo bạo - một sự kết hợp, nếu như được định hướng một cách đúng đắn, sẽ tạo ra niềm đam mê. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng giới trẻ thiếu kinh nghiệm: niềm đam mê có thể dẫn họ chệch hướng so với những nhu cầu của thị trường, đánh giá thấp thách thức về việc cung cấp những hàng hóa tốt ra thị trường, và luôn mong đợi và định hướng thay đổi theo quá nhiều cách. Điều hành một doanh nghiệp xã hội luôn gặp phải đầy đủ các thách thức như điều hành một doanh nghiệp kinh doanh vì mục đích thương mại đơn thuần, thậm chí là còn thêm cả sự phức tạp của việc quản lý thêm một khoản lợi nhuận thứ hai – đặc biệt là khi khoản lợi nhuận này không vận hành theo đúng những giá trị mà ta có thể quan sát hay nắm bắt được.
Vậy những người lớn tuổi đâu rồi? Những người lớn tuổi và dày dặn kinh nghiệm hơn, những người có thể điều phối kế hoạch kinh doanh của những doanh nhân trẻ tuổi mà không làm mất đi đam mê của họ đang ở đâu? Hiện tại, có thể nói rằng thế hệ mới không nhận được sự hậu thuẫn, ủng hộ của thế hệ đi trước. Vì thế khoảng cách thứ hai thuộc về thế hệ: Làm thế nào để các doanh nghiệp xã hội có thể khai thác được một lực lượng hùng hậu hơn những nhà quản lí kinh doanh đầy kinh nghiệm, những người đang ở độ tuổi trung niên, có hứng thú với việc đóng góp thời gian và năng lực của họ hơn là nhất thiết kiếm thêm thu nhập cho bản thân?
Khoảng cách về những kì vọng và truyền thông: Các phong trào thì luôn cần một câu chuyện kể, được truyền đạt với mục đích cao hơn, và thường được xây dựng dựa trên những câu chuyện được đơn giản hóa quá mức. Điều này giúp tạo ra động cơ, tuy nhiên cũng tạo ra rủi ro khi câu chuyện trở nên xa vời so với thực tế. Lượng thông tin hiện tại của các doanh nhân xã hội giai đoạn đầu có xu hướng rất lạc quan, tự tin và được điều khiển khá nhiều, điều này dễ dàng gây ra hiện tượng cường điệu thái quá. Chúng ta đã được chứng kiến điều tương tự xảy ra với tín dụng vi mô. Bây giờ chúng ta có thể ngạc nhiên khi nhìn nhận lại rằng có quá nhiều người nghĩ rằng việc đẩy những người nghèo vào những chu kỳ nợ liên tiếp cũng đã từng được coi một cách thoát nghèo cho nhiều người. Với kinh doanh xã hội, rủi ro của việc hứa hẹn quá nhiều cũng nằm ở đó: rất khó để có thể kiểm soát những lời hùng biện hay khoa trương khi mà luôn có những cảm giác quá tốt về nó, không hề có một định nghĩa rõ ràng hay ranh giới xung quanh khái niệm kinh doanh xã hội, và cũng không có những số liệu phù hợp để đo lường tác động.
Vận động và gây dựng thương hiệu đang được coi là những công cụ quan trọng trong việc tạo ra thay đổi và các tác động mang tính phát triển. Nhưng chúng cần có những hành động hậu thuẫn cho nó và kết quả hơn là chỉ phát triển trong những câu chuyện kể của riêng mình. Vì thế khoảng cách thứ ba liên quan đến truyền thông: Làm thế nào để giữ được độ trung thực cho những câu chuyện, và không cảm thấy nhẫm lần giữa thiện nguyện và ý tưởng của mọi người với những tác động thực tế đạt được.
Khoảng cách về nguồn vốn và rủi ro: Vốn đầu tư xã hội là nhân tố quan trọng nhất để giúp chứng minh rằng không phải ý tưởng đó mang giá trị với toàn xã hội, mà là đó là ý tưởng bền vững và/hoặc có khả năng nhân rộng. Phát triển một ý tưởng thì thường không quá tốn kém, một cá nhân thường có thể khai thác sự giúp đỡ của gia đình, bạn bè, và các nhà đầu tư thiên thần cùng chí hướng để có thể xây dựng một vài mô hình hoạt động cũng như tiến hành các thử nghiệm ban đầu về ý tưởng ngoài thị trường. Và một khi các mô hình hoạt động đã được chứng minh là hiệu quả, các cơ hội khoản đầu tư thương mại thông thường sẽ mở rộng với các doanh nhân hơn.
Thế còn giai đoạn kế tiếp, khi mà bạn có thể đã thuyết phục được với mọi người rằng bạn có ý tưởng khá hay nhưng lại không thể chứng minh rằng bạn có thể tiến hành nó một cách hiệu quả trên thị trường. Đó là khi các nguồn vốn đầu tư xã hội cần thiết nhất: Để biến những ý tưởng đóng góp cho xã hội thành những hành động thiết thực và có tác động. Tuy nhiên mặc dù có động cơ tốt, câu hỏi về những rủi ro hay những kì vọng về lợi nhuận đặt ra bởi các nhà đầu tư thì cũng tương tự như với các tổ chức kinh doanh thương mại thuần chất. Thiếu vốn đầu tư dai dẳng có thể làm nản lòng các nhà kinh doanh xã hội, và lĩnh vực này, hậu quả là sẽ chuyển từ hiện tượng cường điệu thái quá sang tâm trạng tan vỡ ảo tưởng và bi quan thái quá. Vậy khoảng cách thứ tư là về chấp nhận rủi ro: theo cách nào các nhà đầu tư xã hội sẽ sẵn sàng chấp nhận rủi ro kinh doanh ở giai đoạn hậu ươm mầm ý tưởng nhưng lại là tiền thương mại của các doanh nghiệp xã hội?
Lĩnh vực kinh doanh xã hội đã thiết lập một danh mục nhiệm vụ khá dài cho nó. Chúng ta cần các doanh nghiệp xã hội để hỗ trợ việc tạo ra các cơ hội sinh kế cho những cộng đồng có hoàn cảnh khó khăn, giải quyết các thách thức về sức khỏe và môi trường cho những cộng đồng chưa phát triển, đẩy mạnh các hướng tiếp cận toàn cầu với những vấn đề về giáo dục chất lượng cao và các dịch vụ dựa trên công nghệ thông tin, xây dựng các kết nối kinh tế giữa các lĩnh vực chính thống và không chính thống, hoặc cung cấp công cụ và nền tảng nhằm giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển mạnh.
(Theo Doanhnhanxahoi.org)
Đang tải dữ liệu...